Ila, une jeune femme malheureuse dans son mariage, tente de reconquérir son mari volage en lui préparant de succulents repas de midi. Elle confie ensuite sa lunchbox au gigantesque service de livraison qui dessert toutes les entreprises de Mumbai – les fameux dabbawallahs. En réalité, la lunchbox est remise par erreur à Saajan (joué par Irrfan Khan), un homme solitaire et amer, proche de la retraite, qui se sent revivre en goûtant les petits plats mitonnés par Ila.